ChatGPT Shopping

ChatGPT Shopping – Places de marché & Comparateurs dans le marché saldia

Votre assortiment dans les résultats shopping de ChatGPT – prix et stocks toujours à jour et, en option, l'achat directement dans le chat.

À propos ChatGPT Shopping

De plus en plus de personnes interrogent ChatGPT avant d'acheter : « Quelle visseuse convient au bois dur ? » ou « Que offrir pour un 40e anniversaire ? ». Avec ChatGPT Shopping, les produits de votre saldiaShop apparaissent dans ces réponses – avec image, prix, disponibilité et lien vers votre boutique.

L'app transmet votre catalogue à OpenAI par storefront, langue et pays. Lorsqu'un prix, un stock ou un statut change, la mise à jour part en continu via la Delta API d'OpenAI, sans attendre le prochain flux complet. En option, vos clients achètent directement dans ChatGPT et la commande arrive dans votre boutique comme une commande normale.

Remarque : OpenAI ne propose actuellement les résultats shopping issus des flux marchands et l’achat directement dans le chat qu’aux États-Unis. En Suisse, vous utilisez aujourd’hui le flux pour ChatGPT Ads ; les autres fonctions sont prêtes et seront actives dès qu’OpenAI les activera ici.

Cas d'usage courants

Visible là où l'on cherche aujourd'hui

Vos produits apparaissent dans les résultats shopping de ChatGPT. Vous associez les données produit – marque, GTIN, couleur, taille, état – comme pour Google Shopping. Si Google Shopping est déjà configuré, vous reprenez l'association en un clic. Vous pouvez exclure des produits ou des catégories entières.

Prix et stocks toujours à jour

Rien de plus frustrant qu'un produit disponible dans la réponse et épuisé dans la boutique. Lorsqu'un prix, un stock ou le statut d'un produit change, l'app envoie la mise à jour à OpenAI via la Delta API. ChatGPT reste ainsi proche de l'état réel de votre boutique.

Acheter directement dans le chat

En option, vous activez l'achat directement dans ChatGPT (Agentic Commerce Protocol d'OpenAI). La commande est créée comme une commande normale dans votre boutique, avec déduction du stock et vos processus habituels. Les changements de statut, l'expédition et les retours sont signalés automatiquement à ChatGPT.

Questions fréquentes

Comment activer ChatGPT Shopping ?

Vous activez l'app vous-même dans mySaldia, ou vous nous écrivez via le portail de support et nous la configurons pour vous.

Est-ce la même chose que l'app « ChatGPT » ?

Non. ChatGPT Shopping amène les produits de votre saldiaShop dans ChatGPT. L'app ChatGPT, elle, utilise l'IA pour des textes et des brouillons de réponse dans saldiaCore.

Est-ce compatible avec la publicité dans ChatGPT ?

Oui. Le même flux de produits sert de base aux ChatGPT Ads. Pour chaque produit, vous décidez s'il peut être utilisé dans les annonces. Vous gérez les campagnes dans l'Ads Manager d'OpenAI.

Les achats depuis ChatGPT sont-ils pris en compte dans mon suivi ?

Si quelqu'un clique sur un produit dans ChatGPT et achète dans votre boutique, votre suivi existant compte l'achat comme les autres. Les achats effectués directement dans le chat ne passent pas par votre boutique dans le navigateur ; ils sont visibles comme commandes dans votre boutique.

Vous souhaitez montrer votre assortiment dans ChatGPT ? Activez l'app dans mySaldia ou contactez-nous via le portail de support – avec un support depuis la Suisse en français et en allemand.

Compatible avec

Ces produits saldia fonctionnent avec cette intégration.

Prêt à démarrer?

Activez l'intégration directement dans le backend de votre produit saldia, ou contactez-nous si vous avez besoin d'aide.

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