Ausgangslage
Die Ausgangssituation für Stalder Media bei der Suche nach einem geeigneten Shop-Anbieter für ihre Funko Pop Figuren war klar definiert: Die Notwendigkeit, alles an einem Ort zu zentralisieren. Frühere Versuche mit anderen Online-Shop-Anbietern erwiesen sich aufgrund der Komplexität im Backend-Bereich als unbefriedigend. Durch einen glücklichen Zufall stiessen sie auf saldia. Angesichts des Fokus des Shops auf ein einziges Produkt in zahlreichen Ausführungen war es von entscheidender Bedeutung, dass die Plattform in der Lage war, diese Vielfalt optimal zu präsentieren.
Lösung
Mit dem saldia PRO Shop hat Stalder Media eine Schweizer Lösung gefunden, bei der alles auf einer einzigen Plattform verfügbar ist. Durch die Integration von saldiaApps wie Galaxus, bexio, Post, Facebook, Google Shopping, DataHub, maatoo, Okomo und der Autocomplete-Suche wurde eine nahtlose Synchronisation mit dem Shop automatisch realisiert, was nicht nur eine effiziente Verwaltung ermöglicht, sondern auch eine benutzerfreundliche Umgebung für die Vielfalt der Funko Pop Figuren schuf.
Kundenstimme
Ein herausragendes Merkmal bei saldia ist die entspannte Atmosphäre, gepaart mit einer ernsthaften Wertschätzung für die Kunden. Die Preise mögen zu Beginn abschreckend wirken, doch aus meiner Erfahrung mit verschiedenen Anbietern weiss ich, dass sie absolut gerechtfertigt sind. Ein besonderes Plus ist die Fähigkeit, Schweizer Deutsch zu sprechen und während der Büroöffnungszeiten stets telefonisch erreichbar zu sein – eine Seltenheit. saldia hebt sich auch dadurch hervor, dass das Team sofort die Identität des Kunden kennt, ohne jedes Mal von Neuem beginnen zu müssen. Die Möglichkeit, eine saldiaApp auszuprobieren, bevor man sich für die Schnittstelle entscheidet, ist besonders kundenfreundlich. Wichtig ist jedoch zu beachten, dass man das System zunächst kennenlernen und testen muss. Denn sobald man mit saldia aktiv arbeitet, wird deutlich, dass es nahezu nichts gibt, was das System nicht kann. Um das Optimum aus dem eigenen Shop herauszuholen, empfehle ich, dies gemeinsam mit saldia zu tun – hier liegt die Stärke, eng zusammenzuarbeiten. Die fortlaufende Weiterentwicklung des Systems zeigt, dass saldia kontinuierlich daran arbeitet, Neues einzuführen und Bestehendes zu verbessern.